Seorang wanita Louisiana telah mengajukan gugatan terhadap MGM Resorts International, mengklaim bahwa hal itu merugikan para penjudi ketika mereka mencairkan tiket mesin slot di kios kasino yang tidak membayar kembalian yang tepat.
Pengacara Leane Scherer dari New Orleans, mengajukan gugatan di Pengadilan Distrik AS untuk Distrik Selatan Mississippi dan berharap untuk mengajukan gugatan class action.
TERKAIT: Pemain membiarkan tiket pembayaran senilai $22 juta kedaluwarsa tahun lalu. Kemana perginya uang itu?
Perwakilan MGM tidak memberikan komentar atas gugatan tersebut pada hari Jumat.
Pengacara yang mewakili Scherer tidak memberikan komentar tambahan pada hari Jumat dan tidak mengatakan berapa banyak orang yang mereka harapkan untuk bergabung dalam gugatan jika mendapatkan status class action.
Mesin slot yang mengeluarkan voucher alih-alih koin menjadi populer di akhir 1990-an. Dengan mesin itu, pemain memasukkan mata uang untuk kredit agar bisa bermain. Ketika seorang pemain mengakhiri permainan, mesin memberikan voucher barcode dengan jumlah dolar yang dimenangkan. Voucher dapat digunakan di kios, loket kas, atau dapat dimasukkan kembali ke mesin slot lain untuk dimainkan lebih lanjut.
Teknologi ticket-in-ticket-out, atau TITO, merupakan keuntungan bagi operator kasino yang tidak perlu terus-menerus mengisi ulang mesin slot mereka dengan koin.
Dalam keluhannya, Scherer mengatakan kios di MGM’s Beau Rivage di Biloxi, Mississippi membagikan jumlah uang tunai yang dibulatkan ke dolar terdekat dan memberikan voucher lain untuk kembaliannya, yang dapat ditukarkan di gerai kasino. Menempatkan kembalian pada voucher terpisah adalah fenomena baru yang dimulai selama pandemi virus corona karena kekurangan koin.
Keluhan mengatakan bahwa MGM tidak memberikan tanda di Beau Rivage yang menjelaskan bahwa pemain tidak dapat menerima jumlah penuh dari kemenangan mereka kecuali mereka pergi ke kandang.
Gugatan tersebut mengutip Wynn Las Vegas sebagai contoh kasino yang cukup memberi tahu para pemain bahwa ia tidak membayar uang kembalian di kiosnya.
“Misalnya, kios di Wynn di Las Vegas membawa stiker bertuliskan, ‘Mesin hanya mengeluarkan uang tunai, tiket akan dicetak untuk kembalian. Silakan ambil tiket ke kasir untuk pergi.’ Kasino terdakwa jauh lebih tidak terbuka,” kata gugatan itu.
Di bawah kebijakan yang ada di beberapa negara bagian, kemenangan yang ditinggalkan oleh pemain dapat dikembalikan ke perusahaan kasino atau ke badan amal yang didukungnya. Di Nevada, pemain memiliki waktu 180 hari sejak dikeluarkannya voucher untuk mengklaim kemenangan. Di New Jersey, pemain memiliki waktu satu tahun untuk dirilis dan di Pennsylvania tiga tahun. Di Mississippi, pemain hanya memiliki waktu 30 hari untuk menggunakan tiket mereka sebelum dipindahkan ke kasino.
“Selama beberapa tahun terakhir, para tergugat pada dasarnya menyimpan kembalian dari ratusan ribu token permainan, pada dasarnya merampok pelanggan mereka beberapa sen sekaligus, pada jutaan transaksi,” kata gugatan yang diajukan Rabu.
Pada tahun 2012, anggota parlemen Nevada mengesahkan undang-undang yang mengarahkan kemenangan mesin slot yang tidak diklaim ke negara bagian dan ke kasino. Berdasarkan undang-undang, 75 persen dari dana yang ditinggalkan diserahkan ke Dewan Kontrol Perjudian Nevada, yang mengirimkan totalnya ke dana umum negara bagian. 25 persen sisanya dapat disimpan oleh perusahaan sebagai pendapatan game kotor.
Undang-undang diubah dan mulai tahun 2021, semua voucher kasino, termasuk yang melibatkan permainan meja dan taruhan olahraga, memungkinkan dana diarahkan ke negara bagian dan kasino setelah 180 hari.
Pada tahun fiskal 2021, pemain Nevada meninggalkan total $22 juta tiket yang tidak diklaim.
Hubungi Richard N. Velotta di [email protected] atau 702-477-3893. Mengikuti @RickVelotta di Twitter.
